Intel

Фирма Intel – самый крупный производитель полупроводников в мире. Ей выпала доля изменить мир – ведь Intel производит «сердца» персональных компьютеров – микропроцессоры. Немного статистики: в начале XXI века процессорами от Intel были снабжены более 80% компьютеров в мире!
Сегодня компания кроме процессоров занимается производством материнских плат, маршрутизаторов, ноутбуков, и многого другого. Основатели компании Гордон Мур и Роберт Нойс пребывали в числе учредителей Fairchild Semiconductor, которая была основана в 1957 году.
Несмотря на этот факт, Мур и Нойс пожелали открыть собственный бизнес. Так и была основана Intel. Через год с момента создания компании к ней присоединился беженец из Венгрии Энди Гроув. Это знаковая фигура для Intel, и основная масса успехов компании связана с эти именем.
Гроув возглавил Intel в 1979 году, и с тех пор не прекращается триумфальное шествие бренда по всему миру. Самым первым инвестором будущего гиганта был известнейший венчурный капиталист Силиконовой долины Артур Крок.
Он вложил в дело Мура и Нойса 3 миллиона долларов, всего лишь прочитав их бизнес-план. К слову сказать, бизнес-план Intel поместился всего на одной странице! Так, в 1968 году была официально зарегистрирована компания Intel. Название является производным от слов 'integrated electronics'.
Вскоре после регистрации компании основатели принимают решение заняться выпуском плат оперативной памяти для ПК. На то время это был очень популярный товар, и его производство позволило компании начать прилично зарабатывать.
В 1971 году мир увидел первый микропроцессор от Intel, который носил название «4004». Он был разработан по заказу небольшой японской компании, и предназначался для калькуляторов. Довольно быстро калькуляторы с процессорами Intel начали пользоваться отличным спросом.
И руководство компании начало постепенно понимать, что будущее за микропроцессорами. Мало-помалу микропроцессоры от Intel стали появляться в первых персональных компьютерах. Вскоре увидел свет процессор 8080, который тут же стал стандартом отрасли.
В это время в данном сегменте рынка начали появляться конкуренты – Motorola, AMD, Sun, DEC и HP. Но, несмотря на этот факт, Intel очень быстро росла и развивалась. На момент основания компания располагала только 12-тью сотрудниками. К началу 80-х годов их насчитывалось более 15 000!
Рост такого масштаба требовал соответствующего менеджмента, и основатели это прекрасно понимали. Нойс и Мур одинаково сильно ненавидели бюрократию во всех ее проявлениях, и на протяжении всей своей деятельности руководство компании всегда оставалось открытым для своих сотрудников.
С началом 80-х годов Intel полностью концентрируется на разработке микропроцессоров. Один за другим появляются 286-й, 386-й, 486-й компьютеры, снабженные процессорами от Intel. С начала 90-х годов компания начала масштабную акцию по инбрендингу, которая не имеет аналогов по масштабу успеха во всем мире.
Intel активно использовала телевизионную рекламу, буквально вдалбливая в сознание потребителя : «компьютер без процессора от Intel – груда металлолома» - примерно так можно трактовать общий смысл рекламной кампании Intel, которая, кстати, длится до сих пор. Откройте любой компьютерный журнал, и вы с вероятностью 100% встретите там Intel.
Сегодня без Intel просто невозможно обойтись. Почти все компьютеры в мире работают на ее процессорах, и все инновации в этой области исходят именно от Intel. Пожалуй, лучше всех высказался по этому поводу Энди Гроув: «Я представляю собой способность моей компании спокойно относится к успеху, и быть постоянно готовой к трудностям». В этих словах вся Intel.

Yahoo!

Американская интернет - компания Yahoo! – одна из крупн
ейших в мире. Она владеет целым рядом сервисов и второй по популярности в мире поисковой системой.
В спектр услуг компании входят также: почтовый клиент, множество виджетов, закладок, финансовая аналитика, и.т.д. До появления на арене Google компания была несомненным лидером среди поисковых систем. Как появилась, развивалась компания, и почему Yahoo потеряла свое преимущество – об этом данная статья.
Основатель Yahoo - Джерри Янг, родился в Китае в 1968 году. Его семья переехала в Штаты, когда мальчику было 10 лет. Джерри пришлось срочно учить английский, которым он совершенно не владел. Но, благодаря своей одаренности, мальчик не только в кратчайшие сроки выучил чужой язык, но и проявлял недюжинные успехе в учебе и спорте.
После окончания школы Джерри поступил в Стэнфорд. Там и родилась самая первая версия Yahoo! (нельзя не отметить тот факт, что Google, как проект, тоже зарождался в стенах Стэнфорда.). Янг отлично учился, и планировал поступать в аспирантуру.
Но, как оказалось потом, учеба в аспирантуре – дело убыточное, и чтобы как-то прокормиться, Джерри вынужден был всячески подрабатывать.
Одним из способов заработка Джерри Янг выбрал создание сайтов под заказ. Всемирная Паутина тогда только начала развиваться, и делать сайты умели очень немногие. Так что конкурентов в этой области у Янга не было. «Бизнес» потихоньку развивался, рос, и Янг привлек к работе своего друга Дэвида Фило.
Работа в аспирантуре и бизнес по созданию Интернет-сайтов способствовали тому, что Янг много времени проводил в Сети, собирая нужную информацию. У него накопилось множество ссылок на самые различные ресурсы.
Вот тогда-то у Джерри впервые появилась мысль, что эти ссылки неплохо оформить в отдельный каталог, для удобства. Так на свет появился «Путеводитель по Всемирной паутине Джерри и Дэвида». Путеводитель очень быстро рос и пополнялся.
Очень скоро Джерри и Дэвид поняли, что их путеводитель – перспективнейшая бизнес-идея. Проект нужно было развивать. Молодые люди практически сутками работали над программным кодом, который бы позволил собирать интересующую информацию автоматически. Работа над Yahoo! началась в 1994 году.
А уже в 1995 перед Дэвидом и Джерри встал вопрос – продолжать учебу, или заниматься своим проектом. Молодые люди выбрали второй вариант, и покинули стены Стэнфорда.
Весной 1995 года была зарегистрирована компания Yahoo! Откуда взялось такое оригинальное название? На этот счет есть несколько версий. Самая популярная из них: Yahoo - это название расы человекоподобных существ, из книги Джонатана Свифта «Приключения Гулливера». Эту версию, впрочем, отстаивают и сами основатели.
Еще одна версия – происхождение от японского «Yahhoo», что в переводе означает «привет». Интересный факт – зарегистрировать даже столь оригинальное название было сложно, так как название «Yahoo» уже использовала фирма, которая изготовляла соус для барбекю. Организаторам пришлось добавить к названию восклицательный знак.
В то время Интернет семимильными шагами шел по стране, набирая популярность. Близился бум доткомов. Стартапы уже были под пристальным наблюдением инвесторов, и поэтому Джерри и Дэвиду было не очень трудно найти инвесторов для своего проекта. Первым инвестором стала компания Sequoia Capital. Она дала Yahoo 2 миллиона долларов. Сумма внушительная на то время. Проект был запущен. Первая версия поисковика расположилась на серверах компании Netscape.
Компания развивалась более чем стремительно – уже через год после регистрации Yahoo! вышла на IPO. Акции, стартовав с 13 долларов, подскочили до 43 долларов за штуку. Это был самый успешный старт на бирже среди всех компаний того года.
Yahoo развивалась. Руководство решило не зацикливаться только на поиске – было принято решение сделать сайт, на котором бы размещались самые разные сервисы – почта, новости, разнообразные объявления, и.т.д.
Вскоре на рынке начали пачками появляться конкуренты: AltaVista, Webring, Lycos, WebCrawler – эти названия сегодня мало кто помнит. Часть конкурентов Yahoo попросту выкупила, а часть в скором времени свернули свою деятельность.
За свою непродолжительную историю Yahoo! поглотила достаточно много компаний и сервисов - Overture, Kelkoo, WebCal, GeoCities, Launch Media – только небольшая часть из них. Когда наступил кризис доткомов, множество конкурентов компании перестали существовать, а те, кто остался, были слишком слабы, что бы полноценно конкурировать с Yahoo!
Но настоящей угрозой для компании стал отнюдь не кризис, а молодая компания Google. Google обладала революционной технологией, сосредоточила свои силы исключительно на поиске, и четко видела свои перспективы в будущем. Результат мы видим сегодня – большая часть рынка принадлежит компании Брина и Пейджа. Yahoo довольствуется второй ролью.
Естественно, что доминирование Google на рынке не всем по душе. Серьезные попытки свалить лидера предпринимала Microsoft, которая постепенно завоевывает позиции в Сети. Одной из таких попыток было предложение о покупке Yahoo, как говорится, «с потрохами». Слияние двух гигантов, безусловно, представляло бы серьезную угрозу для Google.
Но Джерри Янг, который в то время занимал пост СЕО в компании, ответил отказом. После наступления кризиса, когда капитализация Yahoo упала, Microsoft сделала еще одно предложение, которое также было отвергнуто. Сделка не состоялась, а Янг покинул пост СЕО.
Но, несмотря на все проблемы, которые испытывают компанию на прочность, она все еще остается одной из самых крупных на мировых просторах Сети. И вклад Yahoo! В развитие Всемирной Паутины огромен. И это, пожалуй, самое главное.

Pepsi Cola

Что такое Pepsi-Cola, объяснять никому не нужно. Этот напиток знают все. Некоторые любят его, и регулярно употребляют. Некоторые не любят, и всячески хают, заявляя, что он, дескать, вреден для здоровья, и способствует ожирению.
Как бы там ни было, весь мир знает Pepsi. В данной статье мы вкратце рассмотрим историю возникновения и развития этого легендарного бренда.
Pepsi, как напиток, родилась в далеком 1893 году, как результат экспериментов молодого фармацевта из Нью-Берна, (штат Северная Каролина). Калеб Брэдхем проводил эксперименты, пытаясь создать собственный прохладительный напиток.
Как показывает история, это ему удалось в полной мере. «Напиток Брэда» - такое вот название первоначально присвоено Pepsi. Изначально напиток состоял из сахара, газированной воды, ванили, масел, и орехов «кола». Он позиционировался, как «укрепляющий, веселящий, улучшающий пищеварение напиток».
Но вот названием создатель был недоволен, нужно было что-нибудь более звучное. Вот тогда-то, в 1898 году напиток и получил свое нынешнее название – Pepsi–Cola. Оно происходит от ингредиентов напитка – «пепсин» и «кола». Новый напиток стал популярным довольно быстро, и уже через несколько лет Брэдхэм создает свою компанию - Pepsi-Cola Company.
Начиная с 1903 года было продано более 30 000 литров этого напитка. В этом же году появляется и первая реклама Pepsi: « Отличный, освежающий, укрепляющий напиток.
Он способен помочь при нервных расстройствах, головных болях, истерии, меланхолии. Отличный стимулятор перед гонками». Так рекламировал Pepsi пионер-первопроходец автомобильных гонок Барни Олдфилд в газете New Bern Sun Journal.
В 1921 году в штатах произошел крах в сахарном рынке. Это не могло не сказаться на доходах компании. В 1928 году компания была национализирована, и поменяла название на National Pepsi-Cola Company. Через некоторое время компанию у государства выкупает Чарли Гут, который в то время занимал пост президента Loft Inc. Название компании опять терпит изменения – теперь она называлась Pepsi-Cola Company.
В период великой депрессии, чтобы выжить, компания снизила цену на 12-унцевую бутылку напитка до пяти центов, в то время как конкуренты продавали свои напитки почти в два раза дороже. Это был сильный маркетинговый ход, так как тогда люди экономили каждый цент. В 1941 году компания размещает на бутылках с напитком трехцветную корону, как бы в поддержку американских солдат.
В 1971 году произошло важное для наших соотечественников событие – президент компании PepsiCo Дональд Кендалл встретился с советским премьер-министром Косыгиным. В результате переговоров был заключен договор о товарообмене, и Pepsi начала поступать на просторы Советского Союза. Это был первый продукт «загнивающего капиталистического Запада», который пришел на советский рынок.
Далее компания cделала у себя на родине интересный маркетинговый ход – «слепой тест двух кол» - Pepsi и Coca-cola. В результате теста большинство людей, принимающих участие в тесте, отдало предпочтение Pepsi. Это еще добавило популярности бренду.
В 1985 году компания PepsiCo была признана самым крупным производителем прохладительных газированных напитков в мире. Через год компания поглотила марку 7UP. В 1989 году журнал Fortune Magazine отзывается о компании, как об одной из самых уважаемых в мире.
Последнее пополнение в линейке напитков от Pepsi – напиток Pepsi Blue (голубой), который действительно голубого цвета. Напиток был рассчитан на подростковую аудиторию, и это было единственное на рынке прохладительных напитков новогоднее предложение.
Также было заключено не имеющее прецедентов соглашение с двумя популярнейшими рок - группами - "Papa Roach" и "Sev". Согласно этому соглашению, рок-звезды будут принимать участие в продвижении марки Pepsi.
К слову сказать, Pepsi всегда любила привлекать к рекламе своего продукта звезд (вспомните Барни Олдфилда). Что ж, им, как говорится, виднее.
На сегодняшний день компания чувствует себя отлично, и готовится к выпуску на японский рынок нового напитка– это будет Pepsi Baobab. Как заявили представители компании, это событие они хотят приурочить к предстоящему Чемпионату мира по футболу.
Начало продаж планируется на 25 мая 2010 года. Так что компания не стоит на месте, и продолжает дарить людям новые вкусы и новые впечатления.

Sony

Слово «Sony» уже давно стало синонимом качества и надежности. Но до вершин компания следовала долгим и тернистым путем. Все началось сразу после окончания Второй мировой, в очень трудное для Японии время.
Отцами – основателями будущего гиганта стали два человека – Масару Ибука и Акио Морита.
Акио Морита родился в Нагое, 26 января 1921 года, в семье потомственных винокуров. Много поколений его предки занимались исключительно производством сакэ – рисовой водки.
Унаследовать этот бизнес должен был и Акио. Но он выбрал другой путь (хотя это шло вразрез с японскими традициями), и, с благословения родителей, занялся изучением точных наук. После окончания Императорского университета в Осаке, Акио поступает на военную службу, где получает звание офицера.
Далее следует работа в «Компании точных инструментов Японии». Именно там Акио знакомится с Масару Ибукой. Ибука был физиком до мозга костей. Еще студентом он выделялся из общей массы своими незаурядными способностями. Когда в «Компанию точных инструментов» пришел Акио, Масару Ибука был в должности генерального директора.
Довольно быстро будущие основатели нашли общий язык, ведь увлечение техникой было для обоих смыслом существования. С окончанием военных действий, компания, в которой работали Акио и Масару, лишилась правительственных заказов, и все сотрудники оказались на улице.
Чтобы заработать средства к существованию, Акио Морита устроился преподавать в университет, а Масару Ибука идет работать в мастерскую по ремонту электроприборов. Для этих людей подобная работа представлялась подобием клетки, из которой они жаждали вырваться.
В 1948 году, 7 мая, на свет появилась компания «Токио Цусин Когио Кабусики Кайса». Ее уставной капитал равнялся 375-ти долларам, часть которых Акио занял у родителей.
В самом начале в компании работало 20 сотрудников. Никаких грандиозных планов и воздушных замков основатели не строили – для начала важно было просто выжить. И первоначальная деятельность компании заключалась в производстве вольтметров, жаровен для риса, и разных примитивных и мелких электроприборов.
Первый прорыв в деятельности компании – изобретение и патент магнитной ленты для воспроизведения звука. Через год выходит первый магнитофон G-Type. Он не получил широкого распространения, из-за внушительного веса (35 килограмм) и высокой цены (900 долларов).
Всего была выпущена партия в 20 штук. Покупателей не удавалось найти длительное время, пока Морито не обратился с предложением в Верховный суд Японии заменить магнитофонами стенографисток. Таким образом, продукцию удалось продать.
В начале 50-х годов XX века компания приобрела лицензию у американской компании Western Electric за 25 000 долларов. После выпуска в 1954 году первого транзистора поступает в продажу радиоприемник – не предназначенный для военных целей. Он получил название TR-2 и пользовался неплохим спросом. Дальше наступила очередь телевизора и видеомагнитофона.
В конце 50-х годов основатели начали всерьез задумываться о выходе на огромный рынок США. Для этого в первую очередь нужно было сменить название компании – оно было слишком труднопроизносимым и длинным.
Название «Sony» возникло не случайно – «sonus», в переводе с латыни, означает «звук». Второй причиной было частое употребление американскими военными (а их в то время в Японии было немало) слова «sunny», «сынок». Логика здесь очевидна, ведь целью компании был американский рынок. Товары «Sony» американский покупатель быстро оценил и полюбил.
В 1963 году компания выходит (первой из японских компаний) на Нью-йоркскую фондовую биржу. Морита, в связи с таким событием, принимает решение переехать жить в Штаты.
Это позволило ему лучше изучить жизнь американцев и их потребности, а благодаря своему открытому характеру он быстро завоевал их симпатии и уважение. Довольно скоро «Sony» начинает выпускать свою технику и в Европе.
С началом 70-х годов, которые называют «эпохой рок-н-ролла», компания начинает разрабатывать первый в своем роде портативный аудиоплеер. Так, 1979 году увидел свет Sony Walkman. Слово «Walkman» еще долгие годы будет ассоциироваться с мр3-плеером.
1982 год. Очередная сенсация от «Sony» - первый в мире компакт – диск. Его объем равнялся 640 Мб. И это была не случайность – ровно 74 минуты длилась обожаемая Акио Моритой 9 -я симфония Бетховена. В 1988 году «Sony» приобретает звукозаписывающую компанию CBS Records Inc, которую впоследствии переименовывает в Sony Music Entertainment.
С наступлением 90-х, «Sony» прямо-таки начинает извергать технические новинки – участие в разработке формата DVD, создание Blue-Ray, новые телевизоры, ноутбуки, легендарная игровая приставка Sony Play Station, карты памяти, фотоаппараты, мониторы, мобильные телефоны совместно с компанией Ericsson – это далеко не полный список.
Сегодня уже невозможно найти хоть кого-то, кто сомневался бы в качестве японской продукции. А ведь в первой половине XX-го века считалось, что Япония не может производить качественные товары.
Примерно такое же мнение у мировой общественности сейчас сложилось о России – считается, что Россия не может производить ничего качественного – кроме нефти и газа. Но интерес к этим источникам энергии рано или поздно ослабеет – с чем тогда останется Россия?
Русские чиновники в СМИ постоянно ссылаются на разнообразные трудности и проблемы, а нагрянувший кризис только подлил масла в огонь. Так почему бы не брать пример с Японии – беднейшей с точки зрения ресурсов стране, которая, тем не менее, смогла заявить о себе на целый мир, и войти в число самых развитых стран мира?

Самый крупный интернет магазин. Amazon

Сегодня уже никто не сомневается в том, что Джеффри Безосу удалось создать самый большой и успешный онлайн-магазин в мире. Речь идет о Amazon.сом.
Эта компания изобрела новые принципы торговли через Интернет, и в данной статье мы кратко рассмотрим историю создания этого гиганта онлайн-торговли.
Джеффри родился 12 января 1964 года в городе Альбукерк (Нью-Мексико). Семья Безосов вскоре переезжает в Хьюстон, где Джеффри и проводит свое детство.
Джеффри Безос рано проявил интерес к технике – все свое время он был занят, мастеря разные интересные штуковины, и один раз даже смастерил сигнализацию. Учеба давалась будущему бизнесмену легко, и школу он закончил с отличием. Далее был Принстонский университет, который юноша также окончил блестяще.
Первым местом работы Джеффри стала Уоллл-Стрит, где он работал на должности рядового компьютерщика. По прошествии некоторого времени Безос переходит в фирму Fitel, где ему предложили более интересную должность. Перед молодым специалистом была поставлена задача развернуть крупную сеть, с которой он блестяще справился.
В 26 лет Джеффри Безос становится вице-президентом в компании Bankers Trust. Это был поистине феноменальный и беспрецедентный карьерный рост. К такому назначению сначала относились скептически, но Безос неоднократно доказал свою компетентность. В 1990 году Джеффри занимает пост вице-президента уже в Shaw, и это было его последнее место работы. Всю свою последующую деятельность он посвятит исключительно Amazon.com.
В 1994 году Безос уходит из Shaw, у него в это время уже была идея организации торговли книгами через Интернет. Вполне возможно, что к этой идее имеет отношение жена Джеффри, которая была писательницей.
В то время Всемирная Паутина стремительно набирала популярность, хотя еще и не стала массовым явлением. Безос покидает Нью-Йорк и переезжает в Сиэтл, с твердым намерением начать свое дело.
1995 год ознаменовал начало работы Amazon.com. С самого начала стратегия Джеффри имела важное отличие – он постоянно работал на долгосрочную перспективу. Это в будущем помогло компании пережить крах доткомов.
При этом рост Amazon.com происходил очень быстро, что вызывало противоречивые мнения. Кто-то утверждал, что компания так же быстро рухнет, а кто-то говорил о гениальности и дальновидности Безоса, как предпринимателя. Единого мнения не было.
Постепенно компания Джеффри стала довольно привлекательной для инвесторов, и те, кто вложил в Amazon.com деньги, не прогадали. Но почему же именно Amazon.com суждено было стать самым большим и успешным Интернет-магазином в мире?
На этот вопрос нет однозначного ответа, но стратегия компании имела несколько особенностей. Во-первых, это ориентированность на долгосрочную перспективу. Во-вторых, постоянное совершенствование. И, в-третьих, буквальное помешательство руководства на клиентах.
Именно в Amazon.com впервые появилась опция, позволяющая оставлять отзывы о компании – как позитивные, так и негативные. Как показала практика, данное нововведение существенно увеличивает продажи.
Еще один фактор – компания не остановилась на продаже книг, и сегодня торгует самым разнообразным товаром, вплоть до цифровой музыки. Довольно интересна также система управления компании.
В Amazon искренне полагают, что эффективно работать могут только малые группы. Поэтому в компании напрочь отсутствует сложная и громоздкая иерархия управления. Все строится на работе небольших групп.
К тому же компания при отборе персонала использует довольно жесткие критерии – ей нужны только лучшие из лучших. Большую роль в успехе компании сыграла и оригинальная система маркетинга, согласно которой люди сами помогают продвигать товар.
Речь идет обо всем известных партнерских программах. Любой человек, у которого есть собственный сайт, может продавать товары компании, и получать с этого процент.
Имея такую мощную систему, компания может не боятся никакого кризиса. В то время, как умерли доткомы, Amazon потеряла около 500 миллионов долларов, и это не выбило ее из седла. И сегодня она постоянно запускает все новые проекты, которые вызывают реакцию всего мира.
Сейчас компания Amazon – гигант ИТ-торговли. Ее деятельность многогранна и представлена во многих отраслях. И пока постоянная диверсификация удается компании более чем легко.

Microsoft

Компания Microsoft сегодня известна во всем мире, как ведущий производитель ПО.
А начинали основатели гиганта-монополиста в фирме, персонал которой насчитывал всего три человека. Все началось с небольшого обмана.
В 1975 году два друга – Билл Гейтс и Пол Аллен предложили компании MITS, которая создала новый персональный компьютер Altair 8800, свою, улучшенную версию языка Basik, которой у них не было.
Руководство компании заинтересовалось предложением. Встреча была назначена через три недели. За это время молодые программисты успели подготовить полноценный интерпретатор для Basik. Контракт был подписан.
В этом же году Гейтс выдвигает предложение о создании своей фирмы по созданию ПО, и он же дает ей имя Microsoft.
В начале своей бизнес-деятельности предприятие испытывало недостаток реализации продукции из-за отсутствия хорошего менеджера, и эту функцию взялась выполнять мать Гейтса.
Программисты продолжают совершенствование Basiк, и очень скоро у них покупают лицензию на использование языка компании Apple и Radio Shak. В 1979 году выпуск Basik для микропроцессоров 8086 позволил компании освоить рынок 16-битных ПК. Именно благодаря использованию Basik, микропроцессор типа 8086 получил широкое распространение.
После столь масштабного успеха на Microsoft обращают внимание серьезные игроки. В их числе был и IBМ, который предложил молодой фирме разработку новой операционной системы.
Гейтс вынужден был отказаться, так как его компания на тот момент не обладала необходимыми разработками. Это задание было поручено, по совету самого же Билла, его прямому конкуренту - компании Digital Research.
Сама же Microsoft в это время купила «сырую» версию операционной системы у компании Seattle Computer, и пригласила к сотрудничеству ее создателя – Тима Паттерсона. Вскоре выходит в свет новая операционная система MS-DOS.
Кроме того, что Гейтс опередил своих конкурентов, он еще и убедил руководство IBM продавать свои машины с предустановленной MS-DOS, и отчислять его компании процент от продажи.
В 1981 году Microsoft стала корпорацией под управлением Гейтса и Аллена. В этом же году компания IBM представляет свой персональный компьютер с предустановленной операционной системой MS-DOS 1.0, в состав которой вошли и другие продукты Microsoft – Cobol, Pascal и Basic.
Далее компания начинает всерьез задумываться об операционной системе на основе графического модуля, которая в то время уже была у компании Apple. Для начала были проведены успешные испытания возможностей графического модуля на продуктах Word и Exel.
В 1983 году Microsoft создала свой манипулятор «мышь» для облегчения работы с графическим интерфейсом операционной системы. Кроме того, компания заявляет о скором выпуске Windows, как графического расширения для MS-DOS.
В 1986 году акции компании попадают в свободную продажу, и практически мгновенно вырастают в цене с 22-х до 28-ми долларов за штуку. В начале марта 1990 года компания проводит первое начисление дивидендов по акциям, и акционеры получают в подарок по одной акции компании.
В 1993 году число только зарегистрированных пользователей Windows превысило 25 миллионов человек. С этого момента Windows становится самой популярной в мире операционной системой.
В 1995 году вышла легендарная Windows95, появление которой вызвало гигантский ажиотаж – в очереди за заветным диском стояли даже люди, не имеющие компьютера! Только за январь 1996 года было продано 25 миллионов дисков с ОС.
1996-97 года Microsoft посвятила разработке и выпуску новых поколений Windows NT, они были существенно улучшены и доработаны, по сравнению с предыдущими версиями.
А в 1998 году вышла Windows98, которая внешне мало чем отличалась от 95-ой версии, за исключением существенных доработок в функциональности и защите. Затем появляется лучшая корпоративная версия Windows - 2000.
В 2000 году Билл Гейтс покидает пост исполнительного директора компании, оставляя полномочия Стиву Балмеру. 2001 год стал годом выпуска самой популярной и по сегодняшний день операционной системы Windows XP.
И только через шесть лет появилась ОС нового поколения Windows Vista, и новая версия Microsoft Word 2007.
В июне 2008 года Билл Гейтс окончательно покидает корпорацию, и передает бразды правления Стиву Балмеру. Компания же продолжает работу, и в 2009 году появилась Windows7, которая еще находится в стадии «бета», но уже заслужила много положительных отзывов от пользователей со всего мира.
Не взирая на мировой кризис, Microsoft по-прежнему первая среди производителей ПО, и позиции свои сдавать явно не собирается. Напротив, компания постепенно осваивает новые для себя направления, которые включают не только разработку софта, но и выпуск электроники.

McDonald's

Небольшой ресторанчик братьев Макдоналдов в городе Сан Бернардино (Калифорния) был ничем не примечательным заведением в 40-е годы XX века. Ресторан приносил своим владельцам неплохую прибыль – около 200 тысяч долларов в год, и это их вполне устраивало.
Ситуация изменилась в худшую сторону, когда страна начала переживать не лучшие времена. Нужны был изменения. Макдоналды решили переделать в корне систему обслуживания клиентов.
Суть была такова, что ресторанчик перевели практически на самообслуживание – клиент получал заказ у металлической стойки, и затем сам искал свободный столик.
Кроме этого, Макдоналды сократили ассортимент, оставив только 9 пунктов, в которые входили гамбургеры, чизбургеры, несколько безалкогольных напитков, пирожки, кофе, и чипсы. Позже появилась картошка фри.
Владельцы также полностью переделали кухню, превратив ее в своего рода конвейер. Таким образом, удалось максимально сократить расходы, и снизить цены на гамбургеры в два раза - с 30 центов до 15. Для конкурентов это был сокрушительный удар.
Благодаря таким нововведениям, владельцы уже к середине 50-х годов стали получать прибыль в полтора раза большую, чем прежде – около 350 000 долларов в год. Ресторанчик стал популярен во всей Калифорнии, и о нем даже начали писать в газетах. Сами же Макдоналды были достаточно ленивыми людьми, и не торопились как-то расширить свой бизнес.
Так и продолжалось до того момента, пока рестораном не заинтересовался тот самый Рей Крок. Крок был классическим мечтателем, бросившим школу в 15 лет. В свои 52 он перепробовал множество занятий, но нигде не добился ощутимого успеха.
Попав однажды в ресторан Макдоналдов, и увидев длиннющую очередь у стойки, он понял, что такая система может работать где угодно. Тем более, при цене гамбургера 15 центов!
Владельцы были вроде как и не прочь расширить свой бизнес, но просто не хотели этим заниматься. Таким образом, Крок оказался в нужное время в нужном месте. В 1955 году открывается франчайзинговая компания «Макдональдс Систем, Инк». Стоимость каждой франшизы составляла 950 долларов за 20 лет пользования.
Идея была не нова – так продавал свои швейные машинки знаменитый Зингер. Но система McDonald’s обещала быть более совершенной. Крок не собирался продавать франшизы первому встречному, и искал только хороших рестораторов. Франшиза продавалась только на ресторан, а не на целый штат, как практиковалось до этого.
Достичь успеха оказалось совсем не просто. За первый год удалось продать только 18 франшиз – крупные игроки предпочитали покупать франшизы на определенные территории, а мелкие опасались неопределенности.
Так продолжалось до тех пор, пока некий журналист Сэнфорд Агате не приобрел одну из франшиз Крока. Через несколько лет Агате сумел прилично заработать, и купить себе большой дом. Это был яркий пример того, что система работает, и покупатели всерьез заинтересовались этой идеей.
В 1961 году Крок задумал выкупить у братьев Макдоналд все права на использование торговой марки. Те с радостью согласились на это предложение и установили цену – 2.7 миллиона долларов.
Таких денег у Крока не было. Нужно было искать кредит. Банки, все как один, отказали, мотивируя это тем, что фастфуд – ненадежный вид бизнеса. Тогда Рей вместе с финансистом компании, Гарри Зонненборном обратился к университетам США с просьбой предоставить кредит. Сначала была достигнута предварительная договоренность, но потом вдруг последовал неожиданный отказ.
Зоннерборн рано утром, даже не успев побриться, вылетел в Нью-Йорк для обсуждения причин отказа. Причины были все те же – ненадежность фастфуда, как бизнеса. Тогда Гарри произнес свою, ставшую легендарной, фразу «…. мы занимаемся недвижимостью». И изложил суть идеи.
А она заключалась в том, что McDonald’s хотела медленно приобретать вместе с ресторанами и землю, на которой они находились. Сначала компания арендовала землю по фиксированной цене сроком на 20 лет. Размер арендной платы составлял 700 долларов в месяц – это было очень много по тем временам.
Но время шло, росла инфляция, а плата по договору оставалась неизменной – 700 долларов. Уже в 60-х годах многие владельцы земли буквально рвали и метали, так как 700 долларов превратились в сущие копейки.
Интересный момент – за землю платила не компания, а сам ресторатор – покупатель франшизы. При покупке франшизы он должен был внести 10 000 долларов на депозит. По истечению 10-ти лет ему возвращали половину суммы, а через 20 – всю. Именно эти 10 тысяч составляли первый взнос McDonald’s за землю.
Скоро компания Крока и Зонненборна «Франшиза Истэйт» владела активами более чем на 16 миллионов долларов. Дальше нужно было получить кредит в банке – задача непростая, так как компания еще не встала как следует на ноги.
Проблему решил бухгалтер Ричард Джей Бойлан, внеся кое-какие изменения в отчеты компании. При этом не было никаких махинаций или правонарушений – просто Ричард, который был еще и юристом, внес в активы компании не принадлежащую ей пока недвижимость, и указал сей факт в небольшом примечании. А так как такого рода примечания читают редко, кредит удалось получить.
Крок выкупает все права та использование торговой марки, и получает полную свободу действий. С этого момента начался непрекращающийся рост бизнеса, а в 1965 году был продан миллиардный гамбургер, из чего было сделано целое шоу.
McDonald’s выпускает акции стоимостью 22.5 долларов за штуку. Через несколько недель их цена вырастает почти в два раза. Рей Крок, который почти десять лет работал, не получая нормального дохода, стал миллионером. В 1996 году McDonald’s первой из компаний, занимающихся фастфудом, приходит на Нью-Йоркскую биржу. Через четыре года количество ресторанов достигло 16 000.
В 1975 году был открыт первый ресторан типа Мак Авто. На сегодняшний день, на их долю выпадает половина доходов компании. В это время McDonald’s владеет ресторанами уже более чем в 20-ти странах мира, и ее оборот составляет 2.5 миллиарда долларов. В 1984 году умирает Рей Крок – человек, который всю свою жизнь не мог похвастаться капиталом, но за 30 лет с McDonald’s заработавший 600 миллионов долларов.
Подводя итог, можно сказать, что McDonald’s сегодня – это самая крупная сеть ресторанов по всему миру. Ее персонал насчитывает более 450 000 человек, а ежегодный доход составляет около 20 миллиардов долларов. Мечта Рея Крока сбылась – он действительно создал компанию, которая, прежде всего, заботится о клиентах.